Shipping policy

Політика доставки

Ми прагнемо забезпечити швидку та надійну доставку ваших замовлень. Ознайомтеся з нашою політикою доставки, щоб отримати детальну інформацію про процес та умови.

Місця доставки: Ми здійснюємо доставку по всій території України та в інші країни світу. Якщо ваше місце розташування не вказане в списку, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки для уточнення можливості доставки.

Час обробки замовлень:

• Всі замовлення обробляються протягом 1-2 робочих днів з моменту їх отримання.
• Замовлення, зроблені у вихідні або святкові дні, будуть оброблені в наступний робочий день.

Способи доставки: Ми співпрацюємо з надійними транспортними компаніями для забезпечення якісної доставки. Доступні способи доставки:

• Нова Пошта: Стандартна доставка по Україні.
• Міжнародна доставка: Доставка здійснюється через надійних міжнародних перевізників. Тарифи і час доставки можуть відрізнятися в залежності від країни призначення.

Вартість доставки: Вартість доставки розраховується автоматично при оформленні замовлення і залежить від місця призначення, ваги та розмірів посилки. Безкоштовна доставка від 4000 грн по Україні

Терміни доставки:

• В межах України: Зазвичай доставка займає 2-5 робочих днів.
• Міжнародна доставка: Терміни доставки залежать від країни призначення та можуть варіюватися від 7 до 21 робочих днів.

Відстеження замовлення: Після відправлення замовлення ви отримаєте номер для відстеження, за допомогою якого зможете відстежувати статус вашої посилки на сайті транспортної компанії.

Проблеми з доставкою: Якщо виникли будь-які проблеми з доставкою або ви не отримали своє замовлення у встановлені терміни, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки для вирішення питання.

Зв'яжіться з нами: Якщо у вас виникли додаткові запитання або потрібна допомога з доставкою, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною поштою support@tf.ua або за телефоном +380800211522.

Дякуємо за ваш вибір та довіру до нашого магазину!