Төлем және тапсырысты жеткізу шарттары

Төлем және тапсырыстарды жеткізу туралы ақпарат

Дүкеннің жұмыс режимі:

Онлайн режимінде (сайттың себеті арқылы) тапсырыстар тәулік бойы қабылданады. 

Сонымен қатар +380800211522, +77273123449, +13477547625, +498218083021 телефон нөмірлері бойынша.

Жеткізу мерзімдерін менеджер тауар төленгеннен кейін нақтылайды. Демалыс және мерекелік күндері жеткізу бөлімі жұмыс істемейді.

Тапсырыстарды рәсімдеу     

1. Онлайн тапсырыс формасы. Сіз біздің сайтта ыңғайлы кез келген уақытта тапсырыс бере аласыз! Ол үшін ұнатқан тауарды «себетке» қосып, нұсқауларды орындап тапсырысты рәсімдеңіз. Тапсырыс формасында міндетті түрде байланыс телефоныңызды көрсетіңіз. 

Төлемнен кейін біздің менеджер тапсырысыңыз туралы ақпаратты, жеткізу уақыты мен орнын және құнын нақтылау үшін сізбен байланысады.

Сайтта тіркелу сатып алу үшін міндетті емес, бірақ тіркелген жағдайда сіздің тапсырыстарыңыздың тарихына қол жеткізе аласыз, сонымен қатар қайталанатын тапсырыстарда деректеріңізді қайта енгізудің қажеті болмайды.

2. Телефон арқылы. Біз сіздің тапсырысыңызды +380800211522, +77273123449, +13477547625, +498218083021 телефон нөмірлері бойынша қуана қабылдаймыз.

Сондай-ақ басты беттегі кері байланыс батырмасы арқылы тапсырыс бере аласыз 

Төлем

Интернет-дүкен арқылы төлемді төлем жүйелері арқылы жасауға болады

PayPal қалай жұмыс істейді

Қашан болса да төлемнен бас тарта аласыз, «Бас тарту» батырмасын басу арқылы. Төлем төлем агрегаторлары арқылы автоматты түрде жүзеге асады. Төлемнен кейін дереу сіздің E-Mail мекенжайыңызға сәтті төлем туралы хабарлама және сатып алынған сандық өнімнің барлық мәліметтері жіберіледі.

Жеткізу

Қазақстан бойынша жеткізу 

Украина қалаларына жеткізу НОВА ПОШТА көлік компаниясы арқылы жүзеге асырылады.

Көлік компаниясының сайтында сіз өзіңіздің тұрғылықты жеріңізге жеткізу мүмкіндігін, сондай-ақ тарифтер мен жеткізу мерзімдерін нақтылай аласыз.

Шетелге жеткізу ел мен аймаққа байланысты аздап кешігіп жүзеге асырылады.

Сонымен қатар, жеткізу сіздің еліңіздегі біздің өкілдеріміз арқылы жүзеге асырылады, төлемнен кейін логистика менеджері сізбен байланысып, ыңғайлы жеткізу әдісін нақтылайды.

Жеткізу қызметтері сіздің есебіңізге төленеді.

Ақшаны қайтару

Сатып алушы сапалы тауарды сатып алған күннен бастап 14 күн ішінде қайтара алады («Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заң талаптарына сәйкес).

Тауарды қайтару үшін ол келесі талаптарға сай болуы керек:

• тауардың сыртқы түрі мен тұтынушылық қасиеттері сақталған, қолданылмаған және қолдану іздері жоқ (сызаттар, сызылулар, тозулар және т.б.); 
• тауар толық жинақталған және орауыштың бүтіндігі бұзылмаған, өндірушінің барлық жапсырмалары мен таңбалары сақталған. 

Тауарды қайтару сатып алушының өз еркімен жүзеге асырылады. Сапалы тауарды қайтаруға байланысты шығындарды сатып алушы көтереді. Дүкеннің тауарды жеткізу шығындары өтелмейді.

Сатып алушымен келісім бойынша, тауарды қайтарған жағдайда ақшаны қайтару немесе тауарды айырбастау, ауыстыру мүмкін.

Тауарды қайтарған күннен бастап 7 жұмыс күні ішінде сатып алушыға ақшаны қайтару жүзеге асырылады.

Егер тапсырысты рәсімдеуде қиындықтар туындаса, кез келген сұрақтар немесе ұсыныстар болса, бізбен байланысыңыз:

Телефондар бойынша Украина +380800211522, Қазақстан +77273123449, АҚШ +13477547625, Германия +498218083021

Электрондық пошта: support@tf.ua / t.tibetformula@gmail.com

Ынтымақтастығыңызға рахмет және жағымды сатып алулар тілейміз!